央視315:酷騎單車被投訴21萬次 涉及金額10億元

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  中國網財經3月15日訊 從2017年下十天開始,可是共用單車用戶發現,处于共用單車裏的押金退不回來的清况 。中消協調查發現,70家共用單車平台带有34家倒閉,僅對酷騎單車的投訴就多達21萬次,涉及金額10億多元。今晚央視315晚會對酷奇單車押金難退問題進行了曝光。

  2017年9月,酷騎單車押金難退就開始爆出,許多消費者發現以前 能順利退回賬戶的298元押金被凍結,隨後是押金被清零。2017年11月份,酷騎公司停止北京公司現場退款,然後公佈三部退款電話,但電話很難打通。2017年12月12日,中消協向酷騎公司發出公開信,要求酷騎公司相關責任人主動與中消協或有關部門聯繫並説明清况 ,主動配合有關部門調查取證,依法承擔企業及個人應負法律責任,主動回應消費者關切和公眾質疑,並向消費者公開道歉。但酷騎公司及其主要負責人至今仍不露面、不聯繫、不回應。為解决消費者遭受更大損失,中消協已于去年12月份向公安機關舉報,申請立案偵查。

(責任編輯:王君)

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